Le parcours
Du dépôt à la restitution, en 4 temps
Un déroulé clair pour tout le matériel confié — piloté depuis votre smartphone.
01
Accueil client
Le client dépose son matériel
Vous enregistrez l'appareil en quelques secondes : client, matériel, panne, et si besoin le mot de passe (stocké masqué, supprimé à la restitution). Bon de dépôt signé remis au client.
02
Preuve visuelle
L'état de l'appareil en photos
Vous photographiez le matériel à l'arrivée. Rayures, écran, coque : chaque cliché est horodaté et conservé comme preuve de l'état initial.
03
Suivi réparation
Le diagnostic se remplit pendant la réparation
Au fil de l'intervention, vous cochez les points contrôlés et ajoutez les éléments au diagnostic. Chaque action porte les initiales de l'intervenant. Le client suit en direct l'avancement des réparations.
04
Signature client
La restitution de l'appareil réparé
À la remise, le client signe la restitution sur l'écran. Le bon part par e-mail et le mot de passe stocké est automatiquement effacé.
